Nordneck Guide

Sådan bruger du din Nakke Relief

Alt du skal vide — fra du åbner æsken, til nakken slipper. På dansk, uden småt skrift.

15 minutter om dagenDansk kundeservice

Kom godt i gang

Fra æske til nakke på tre trin

Ingen opladning, ingen app, ingen samling. Puden er klar, så snart den får strøm.

Trin 1

Sæt stikket i

Sæt det medfølgende USB-kabel i puden og i en almindelig 5V USB-oplader. Når lyset på kontrolpanelet tænder, er den klar.

Trin 2

Læg dig ned

Læg dig fladt på ryggen enten på gulvet, sofaen eller sengen — og lad nakken hvile i pudens 26-graders vinkel.

Trin 3

Tryk på Auto

Hold Auto-knappen inde for at starte, luk øjnene, og lad puden klare resten. 15 minutter er alt, den skal bruge.

Betjening

To knapper. Det er det hele.

Puden har ét fast, behageligt varmeniveau og tre funktioner — du vælger bare, om den skal køre selv, eller om du vil styre den.

Auto

Auto-knappen — lad puden arbejde

Hold knappen inde for at tænde eller slukke. Puden skifter herefter selv mellem vibration, stræk og varme. Det er den måde, de fleste bruger den på.

Hold inde: tænd/sluk

Manual

Manual-knappen — vælg selv funktion

Hold knappen inde for at tænde eller slukke, og tryk kort for at skifte mellem de tre funktioner. Lysets farve viser, hvilken funktion der kører — se oversigten nedenfor.

Hold inde: tænd/sluk · Kort tryk: skift funktion

Lysets farve = funktionen

De tre funktioner

Når du bruger Manual-knappen, fortæller lyset dig altid, hvad puden laver.

Vibrationsmassage Blåt lys

Blid vibration, der løsner de spændte muskler i nakke og skuldre.

Stræk (traktion) Grønt lys

Luftpuden pumper blidt op og ud og giver et passivt stræk, der skaber luft mellem nakkehvirvlerne.

Varme Rødt lys

Behagelig, fast dybvarme, der øger blodgennemstrømningen og gør musklerne klar til strækket.

Varmen har ét fast niveau — den skal ikke justeres, kun tændes og slukkes. Temperaturen kan opleves lidt forskelligt afhængigt af rummets temperatur.

Vigtigt om strøm

Brug kun en 5V USB-oplader med CE-, UL- eller FCC-mærkning. Opladere med 12V eller 24V — fx visse billadere og hurtigopladere — må aldrig anvendes.

Gode vaner

Sådan får du mest ud af den

Den varige forskel kommer ikke af én lang session — den kommer af 15 minutter hver dag.

✓

Lig fladt på ryggenDet er tyngdekraften, der skaber det blide stræk. Sidder du op, forsvinder netop den effekt.

✓

15 minutter ad gangenDet er nok. Brug den aldrig mere end 30 minutter — længere brug gavner ikke og kan irritere huden.

✓

Giv nakken et par dageDe første gange kan strækket føles stramt. Det er normalt og aftager, når nakken vænner sig til at blive rettet ud.

✓

Gør det til en rutineBedst som fast del af aftenen — foran fjernsynet, med en podcast, eller lige før du skal sove.

Sikkerhed

Forholdsregler — det med småt, uden småt skrift

Puden er et velvære-produkt, ikke medicinsk udstyr. Her er producentens forholdsregler oversat til forståeligt dansk.

Hvem bør ikke bruge puden?

Puden er ikke egnet til børn under 10 år, gravide, ammende, personer med forhøjet blodtryk eller diabetes, personer der ikke kan betjene den selvstændigt, samt personer med hudallergi eller meget følsom hud. Er du i tvivl, om den er egnet til dig, så spørg din læge først.

Jeg har følsom hud eller eksem — hvad betyder advarslen om hudallergi?

Advarslen handler specifikt om varme-funktionen — ifølge producenten kan varmebehandling forværre hudallergier og irriteret hud. Har du hudallergi eller meget følsom hud, kan du bruge vibrationsmassagen (blåt lys) og strækket (grønt lys), men bør undgå varme-funktionen (rødt lys) og Auto-programmet, som kører med varme. Et godt tip er at lægge et tyndt håndklæde mellem nakken og puden, hvis du vil bruge varmen alligevel. Lyt altid til din krop: Oplever du rødme, kløe eller ubehag, så stop brugen — og spørg din læge, hvis du er i tvivl.

Må jeg bruge creme eller salve inden?

Nej — brug ikke puden umiddelbart efter, at du har smurt smertestillende creme, salve eller andre produkter på huden i nakkeområdet. Vent, til huden er ren og tør.

Må jeg kombinere den med andre varmeprodukter?

Nej. Brug ikke puden sammen med varmetæpper, varmepuder eller andre varmeapparater — den samlede varme kan blive for kraftig for huden.

Kan den erstatte behandling eller medicin?

Nej. Puden er et velvære-produkt med varme, massage og stræk. Den kan ikke erstatte medicin eller behandling hos læge, fysioterapeut eller kiropraktor. Har du en kendt skade eller diagnose i nakken, så spørg en fagperson, før du går i gang.

Hvordan rengør jeg den?

Puden må ikke vaskes og må ikke nedsænkes i vand. Aftør den i stedet med en let fugtig, hårdt opvredet klud, og lad den tørre helt, før du bruger den igen.

Hvad er der i æsken?

1 stk. Nordneck Nakke Relief og 1 stk. USB-kabel. Opladerhoved (adapter) medfølger ikke — brug en almindelig 5V USB-oplader, som du kender fra din telefon.

Ofte stillede spørgsmål

Spørgsmål? Vi har svarene

Hvor lang tid skal jeg have den på?

+
Vi anbefaler at man bruger den 15 minutter ad gangen.

Er den prisen værd?

+
Det synes vi selv. Tænk på, hvad en enkelt tur til massør eller fysioterapeut koster — den her bruger du hjemme, så tit du vil, uden at booke eller betale igen. For de fleste er det dér, regnestykket tipper.

Holder den til daglig brug?

+
Ja. Den er bygget til en daglig runde i årevis, ikke til et par måneder. Og skulle der være noget, skriver du bare til os — vi er et dansk firma med rigtig kundeservice.

Virker den, hvis jeg har prøvet alt før?

+
Måske. De fleste gadgets masserer kun oven på musklen — den her strækker også nakken, og det er dét, der gør forskellen for mange.

Kan jeg bruge den, hvis jeg har en gammel nakkeskade eller slidgigt?

+
Som regel ja — strækket er blidt og styret, ikke et ryk. Men har du en kendt skade eller diagnose, så spørg din læge eller fysioterapeut først. Vi sælger en pude, ikke en behandling.

Hjælper den også på spændingshovedpine?

+
Tit, ja. Meget spændingshovedpine starter i en stram nakke, så når den løsner op, følger hovedet ofte med. Vi lover ikke en kur — men det er noget, mange af vores kunder selv nævner.

Er det en rigtig dansk virksomhed?

+
Ja. Vi er en dansk virksomhed med dansk kundeservice. Hvis du skriver til os, svarer et rigtigt menneske – ikke en chatbot i en anden tidszone.

Kan den bruges, mens jeg sidder ned — eller skal jeg ligge ned hver gang?

+
Den virker bedst, når du ligger ned, for det er kroppens egen vægt og tyngdekraften, der skaber det blide stræk i nakken. Sidder du op, forsvinder netop den effekt. Men "ligge ned" behøver ikke være gulvet — sofaen eller sengen fungerer fint.

Stadig i tvivl om noget?

Vi er et dansk firma med rigtig kundeservice. Skriv til os, så svarer et rigtigt menneske.

Skriv til support@nordneck.dk

✓ Fri fragt · ✓ 30 dages tilfredshedsgaranti · ✓ Dansk kundeservice